Cookie Use

MODYF maakt gebruik van cookies om u in staat te stellen zo goed mogelijk binnen de site te navigeren. Door het navigeren te vervolgen, aanvaardt u de cookies van de MODYF sites meer weten

OK > X
Bezig met laden...

Snelle toegang met de catalogusnummers

Het artikel is toegevoegd aan uw mandje

Ordertracering

U kan de vooruitgang van uw bestelling volgen via uw account (bovenaan het scherm ‘Mijn account’). U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw pakket behandeld wordt in het netwerk van de vervoerder.

Bekijk de status van uw bestelling

Dankzij uw account kan u al uw bestellingen volgen vanaf de validatie op onze site tot hun aankomst bij uw thuis. Elle bestelling beschikt over een status waardoor u uw bestelling kan opvolgen.

De status van uw bestelling kan de volgende zijn:

  • In afwachting van betaling : uw betaling (cheque of overschrijving) is nog niet ontvangen door ons of uw betaling via LCR is nog niet gevalideerd door onze boekhouder
  • Geregistreerd : uw bestelling is ontvangen en kan behandeld worden na onze bevestiging
  • In behandeling : uw betaling is aanvaard en uw bestelling wordt voorbereid
  • Markering in behandeling : u heeft aangegeven dat u uw kleding wil personaliseren en de markering van uw logo of tekst is in behandeling
  • Verzonden: uw volledige bestelling is verzonden en u kan uw bestelling volgen met behulp van het ordertracing nummer
  • Geannuleerd : u heeft ervoor gekozen om uw bestelling te annuleren, de items zullen niet verzonden worden.

 

Opvolgen van uw levering

Voor alle bestelling op MODYF ontvangt u bevestiging per mail zodra uw pakket verzonden is. Met behulp van een trackingnummer kan u het pakket op de site van de vervoerder volgen. U kan dit nummer ook terugvinden op uw klantenaccount.

Afhankelijk van de gekozen leveringsmethode, kan u uw pakket op de site van de vervoerder volgen.

 

Een bestelling opvolgen die gedeeltelijk verzonden is

Op MODYF moet u niet wachten tot een item in voorraad is voordat u het kan bestellen. U kan het item reeds vooraf bestellen, zo bent u zeker dat u het item meteen ontvangt zodra het weer op voorraad is bij MODYF.

Wanneer uw bestelling één of meerdere items bevat die niet op voorraad zijn, wordt u bestelling in delen verzonden. Alle beschikbare items worden zo spoedig mogelijk geleverd. Meer weten over de leveringstermijnen Items die tijdelijk niet beschikbaar zijn, worden op een later tijdstip geleverd.

In uw klantenaccount kan u voor elke bestelling zien welk items verzonden zijn en de hoeveelheid ervan. Om te weten te komen wanneer een item verzonden wordt, kan u ervoor kiezen een melding te ontvangen zodra het item weer in voorraad is.

 

ajax